Zalo là một ứng dụng gọi điện, nhắn tin đã khá quen thuộc đối với nhiều người dùng thế nhưng không chỉ dừng lại ở đấy, gần đây Zalo đã cho ra một công cụ mới hỗ trợ trong việc kinh doanh của các doanh nghiệp, tổ chức gọi là Zalo Official Account hay gọi tắt là Zalo OA. Vậy Zalo Official Account là gì? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nhé!
Zalo Official Account là gì?
Zalo Official Account (Zalo OA) là một tài khoản dành riêng cho doanh nghiệp, tổ chức, nhãn hàng nhằm mục đích là phục vụ cho việc kinh doanh, liên kết, truyền tải những thông tin hữu ích của sản phẩm đến với khách hàng. Zalo OA hoạt động tương tự như fanpage của Facebook, đây là một môi trường thuận lợi để các tổ chức, doanh nghiệp có thể kinh doanh, tương tác, liên hệ với khách hàng của mình.
Các loại hình của Zalo OA
Tài khoản OA doanh nghiệp
OA doanh nghiệp là tài khoản phù hợp với các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có mong muốn xây dựng thương hiệu trên Zalo. Với OA doanh nghiệp bạn sẽ có được những quyền lợi sau:
Mỗi tháng tài khoản sẽ được gửi 4 tin Broadcast cho mỗi người quan tâm.
Tin nhắn của bạn sẽ được hiển thị tại hộp thư cá nhân của những người quan tâm.
Bạn có thể giao tiếp với khách hàng và được tạo cửa hàng và thêm sản phẩm trên Zalo OA.
Tài khoản OA nội dung
Tài khoản OA nội dung là tài khoản phù hợp với những page muốn chuyên phát triển về nội dung, các nội dung có thể kể đến như giải trí, kiến thức, hướng dẫn,… Với tài khoản Zalo OA nội dung bạn sẽ nhận được những quyền lợi sau:
Mỗi ngày bạn sẽ được gửi 1 tin Broadcast cho mỗi người quan tâm.
Tin nhắn hiển thị trên thanh thông báo.
Tài khoản cơ quan nhà nước
Tài khoản OA cơ quan nhà nước là loại tài khoản dành riêng cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước. Với loại tài khoản này bạn sẽ được hưởng các quyền lợi sau:
Mỗi tháng bạn sẽ được gửi 4 Broadcast cho mỗi người quan tâm.
Hộp thư cá nhân của người dân sẽ nhận được tin nhắn từ tài khoản của bạn.
Có thể giao tiếp với người dân.
Các bước tạo Zalo Official Account
Bước 1: Để có thể tạo tài khoản Zalo Official Account, bước đầu tiên bạn cần thực hiện đó chính là truy cập vào trang khởi tạo tài khoản Zalo OA.
Bước 2: Sau khi truy cập thành công, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình để có thể tạo Official Account.
Bước 3: Khi đã đăng nhập thành công, bạn nhấn chọn vào ô Tạo Official Account và chọn Loại tài khoản phù hợp với mục đích hoạt động của bạn. Sẽ có 3 loại tài khoản để bạn lựa chọn đó là doanh nghiệp, nội dung, cơ quan nhà nước.
Bước 4: Tiếp theo bạn cần chọn danh mục cho Zalo Official Account. Trong đó danh mục chính được mặc định là doanh nghiệp và danh mục con thì bạn cần chọn mục phù hợp với ngành nghề hiện tại. Sau đó bạn nhấn chọn vào ô Tiếp tục.
Bước 5: Ở bước này, bạn cần điền các thông tin cần thiết theo các mục mà Zalo OA yêu cầu, lưu ý cần điền đúng thông tin doanh nghiệp của bạn. Khi đã điền xong thông tin thì nhấn chọn vào ô Tiếp tục.
Bước 6: Chọn ảnh đại diện và ảnh bìa cho Zalo OA của bạn và nhấn Tiếp tục. Lưu ý, ảnh bìa phải có dung lượng tối đa là 1MB và kích thước tối thiểu là 320×180 pixel và ảnh đại diện phải có dung lượng tối đa là 1MB và kích thước tối thiểu là 150×150 pixel.
Bước 7: Khi đã điền đầy đủ thông tin bạn nhấn vào nút Tạo tài khoản OA để hoàn tất quá trình tạo tài khoản.
